개인정보 처리방침

1. 처리하는 개인정보와 목적

운영자는 다음의 개인정보를 처리합니다.

1. 문의·오류 신고(이메일): 이용자가 contact@bizowner.kr로 문의하거나 오류를 신고하는 경우 보낸 사람의 이메일 주소와 메일 내용. 문의 답변과 신고된 오류 수정에만 이용합니다.
2. 서비스 접속 기록: 서비스를 제공하는 Cloudflare가 웹 서비스 운영 과정에서 자동으로 기록하는 접속 IP 주소, 브라우저 정보(User-Agent), 요청한 페이지 주소, 접속 시각. 서비스 안정성 확인, 장애 대응, 비정상 접근 차단에만 이용합니다.

운영자는 위 목적 외의 용도로 개인정보를 이용하지 않으며, 목적이 바뀌는 경우 미리 알리고 필요한 경우 동의를 받습니다.

2. 이용자 기기에만 저장하는 정보

‘관심 업종’, ‘최근 본 업종’과 모의 세금 계산기, 첫해 로드맵, 체크리스트, 사업 운영 일정의 ‘내 사업 정보’(사업자 유형, 직원 유무, 결산월, 설립일, 임원의 취임일·임기 등), 법인 사업 목적 정하기에 입력하거나 고른 값은 이용자 브라우저의 로컬 저장소(localStorage)에만 저장됩니다. 운영자의 서버로 전송되지 않으며, 운영자가 열람할 수 없습니다.

‘관심 업종 링크 복사’로 만든 주소에는 업종코드만 담깁니다. 운영자는 이 링크를 따로 저장하지 않습니다.

이용자는 브라우저 설정에서 사이트 데이터를 지우거나 ‘관심 업종’ 페이지의 ‘모두 지우기’를 눌러 언제든지 이 정보를 삭제할 수 있습니다.

3. 보유 기간과 파기

운영자는 다음 기간 동안 개인정보를 보유합니다.

1. 문의 메일: 답변을 마친 날부터 1년. 다른 법령에서 보관을 요구하는 경우에는 그 기간
2. 접속 기록: Cloudflare의 로그 보관 정책에 따른 기간. 운영자는 이를 별도로 내려받아 보관하지 않습니다.

보유 기간이 끝나거나 처리 목적을 이룬 경우 전자 파일은 복구할 수 없는 방법으로 지체 없이 삭제합니다.

4. 제3자 제공

운영자는 이용자의 개인정보를 제3자에게 제공하지 않습니다. 다만, 법령에 따라 수사기관 등이 적법한 절차로 요청하는 경우에는 예외로 합니다.

5. 처리 위탁과 국외 이전

운영자는 서비스 제공을 위하여 다음 업체의 기반 시설을 이용하며, 이 과정에서 접속 기록이 국외에서 처리될 수 있습니다.

1. Cloudflare, Inc.(미국): 웹사이트 호스팅·전송, 보안. 처리 항목: 접속 IP, 브라우저 정보, 요청 주소, 접속 시각. 이전 방법: 서비스 접속 시 네트워크를 통한 전송. 보유 기간: 업체 정책에 따름
2. 글꼴 제공(jsDelivr, Google Fonts): 화면 글꼴을 불러올 때 이용자의 브라우저가 해당 업체 서버에 직접 접속하며, 이때 접속 IP와 브라우저 정보가 해당 업체에 전달됩니다.

6. 쿠키와 분석 도구

운영자는 광고·마케팅 쿠키와 방문자 분석 도구를 사용하지 않습니다.

Cloudflare가 보안(봇 차단 등)을 위하여 필수 쿠키를 둘 수 있으며, 이 쿠키는 개인을 식별하는 데 사용되지 않습니다.

운영자는 광고나 분석 도구를 도입하는 경우 시행 전에 이 방침을 변경하여 알립니다.

7. 이용자의 권리와 행사 방법

이용자는 운영자가 처리하는 자신의 개인정보(문의 메일)에 대하여 열람, 정정, 삭제, 처리정지를 요구할 수 있습니다.

이용자가 contact@bizowner.kr로 요청하면 운영자는 지체 없이 처리하고 그 결과를 알려 드립니다. 대리인을 통하여 요청할 수도 있습니다.

이용자 기기에 저장된 정보는 운영자가 접근할 수 없으므로 이용자가 브라우저에서 직접 삭제할 수 있습니다.

8. 안전성 확보 조치

운영자는 모든 통신을 HTTPS로 암호화하고, 콘텐츠 보안 정책 등 보안 헤더를 적용합니다.

운영자는 문의 메일함에 접근할 수 있는 사람을 운영자로 제한합니다.

서비스의 서버에는 이용자가 입력한 정보를 저장하는 데이터베이스가 없습니다.

9. 14세 미만 아동

서비스는 회원가입이 없으며 아동의 개인정보를 따로 수집하지 않습니다. 14세 미만 아동이 문의 메일을 보내는 경우 운영자는 법정대리인의 동의를 확인할 수 있습니다.

10. 개인정보 보호책임자

운영자는 개인정보 처리에 관한 업무를 총괄하고 관련 고충을 처리하기 위하여 개인정보 보호책임자를 지정합니다. 개인정보 보호책임자: Bizowner 운영자 (연락처: contact@bizowner.kr)

개인정보 처리에 관한 문의, 열람·삭제 요청, 불만은 개인정보 보호책임자에게 보내 주시기 바랍니다.

11. 권익 침해 구제

이용자는 개인정보 침해로 인한 구제를 받기 위하여 다음 기관에 분쟁 해결이나 상담을 신청할 수 있습니다.

1. 개인정보분쟁조정위원회: 1833-6972 (www.kopico.go.kr)
2. 개인정보침해신고센터: 국번 없이 118 (privacy.kisa.or.kr)
3. 대검찰청: 국번 없이 1301 (www.spo.go.kr)
4. 경찰청: 국번 없이 182 (ecrm.police.go.kr)

12. 방침의 변경

운영자는 이 방침을 변경하는 경우 시행일 7일 전부터 서비스 화면에 공지합니다. 다만, 이용자 권리에 중요한 변경은 시행일 30일 전부터 공지합니다.